Deutsch
Ceský
Schweiz
English
English US
Español
Français
Türkçe
Português
Suomi
Norsk
Sverige
Nederlands
Italiano
HBC-produkter är kända över hela världen för sin kvalitet och långa livslängd. Om någon av våra produkter mot förmodan inte skulle fungera erbjuder vi snabb och tillförlitlig hjälp!
Här hittar du en översikt över alla HBC-servicekontakter i världen.
Våra servicetjänster i Tyskland:
- Teknisk rådgivning
- Reparation på plats
- 48-h-reparation
- 72-h-reparation
Skicka in din reparationsbeställning via e-post eller fax. Du får genast en kostnadsoffert från oss.
Du kan kontakta vårt serviceteam i Crailsheim på följande sätt:
Reservdelar och tillbehör
Kundtjänst och reparationer
Radiostyrningar för skogsbruk
Modifikationer och ombyggnader
Utnyttja vår premiumservice och upplev service i expressfart om du skulle behöva det! Kontakta oss – vi tar fram ett skräddarsytt paket åt dig.
Tjänsterna i översikt:
Förebyggande underhåll
Genom att regelbundet underhålla dina radiosystem i förebyggande syfte har du högre planeringssäkerhet och kan undvika produktionsstopp.
Dina fördelar i översikt:
- Permanent tillgänglighet hos dina anläggningar.
- Högre effektivitet hos dina anläggningar.
- Säkerhet vid produktionsplaneringen.
- Högre driftsäkerhet.
- Planerbara underhållsintervaller.
- Anpassning till underhållsintervallerna för din kranar/maskiner.
- Kostnadstransparens tack vare underhåll till fast pris.
- Underhåll och originalreservdelar från HBC.
Installation och driftsättning
Med serviceerbjudandet ”Installation och driftsättning” kan du känna dig trygg hela vägen!
Våra tjänster:
- Installation och driftsättning av din radiostyrning av utbildad personal från HBC.
- Instruktioner om styrningssystemets funktioner.
- Individuellt utbildningsmaterial för din personal.
Dina fördelar:
- Snabb tillgänglighet för dina anläggningar.
- Hög effektivitet hos anläggningarna tack vare professionell utbildning av din personal.
- Undvikande av installationsfel.
Servicearbeten på plats
Med vår servicemobil – en fullt utrustad mobil verkstad – genomför vi servicearbeten på ditt radiosystem direkt på användningsplatsen. Om en större reparation skulle vara nödvändig, installerar vi ett ersättningssystem. Det reducerar driftstoppen till ett minimum!
Våra tjänster:
- Servicepersonal från HBC är på plats inom 24 timmar efter att ordern tagits emot (efter överenskommelse på helger).
- Reparation av din anläggning eller montering av ett ersättningssystem.
- 1 års garanti på de reparerade komponenterna (inklusive slitdelar).
- Utförlig dokumentation.
- Gratis uppdateringar av den senaste programvaran.
- Kostnadsberäkning baserat på den faktiska tidsåtgången.
Dina fördelar:
- Snabb reparation av utbildad personal.
- Ingen förlust av garantin eftersom reparation sker med reservdelar från HBC.
- Säkerhetskontroll som del av reparationen.
Beställ dina HBC-reservdelar enkelt och bekvämt när du vill på